Doelgroepprofielen

Doel: Vastleggen wie de klanten van Martens Media zijn, wat hen drijft, en hoe we het best op ze inspelen.
Wanneer gebruiken: Bij het opstellen van campagnes, content, offertes en salesgesprekken.
Eigenaar: Marketing / Sales
Reviewritme: Jaarlijks of bij marktverschuivingen

Virtual Visit

Profiel: Projectleider bouwsector

Functie: Projectleider, uitvoerder of projectdirecteur bij een bouwbedrijf of aannemer.

Situatie: - Beheert meerdere bouwprojecten tegelijk. - Kan niet altijd fysiek aanwezig zijn op alle locaties. - Is verantwoordelijk voor voortgang, veiligheid en communicatie met opdrachtgever.

Drijfveren: - Overzicht houden zonder steeds ter plaatse te zijn. - Bewijs van voortgang richting opdrachtgever of financier. - Incidenten of discussies achteraf kunnen onderbouwen.

Pijnpunten: - Onverwachte situaties die hij/zij te laat ontdekt. - Opdrachtgever die vraagt om visuele updates. - Gebrek aan tijdregistratie of werkbare-dagenregistratie.

Aanspreken via: directe taal, concrete voordelen, focus op controle en overzicht.

Profiel: Projectontwikkelaar / Opdrachtgever

Functie: Projectontwikkelaar, vastgoedinvesteerder of directie van een ontwikkelend bedrijf.

Situatie: - Financiert of initiéert bouwprojecten. - Wil inzicht in voortgang zonder afhankelijk te zijn van mondelinge rapportage. - Heeft belang bij communicatie naar eindgebruikers, investeerders of gemeente.

Drijfveren: - Professionele uitstraling richting stakeholders. - Documentatie en bewijs voor oplevering en garanties. - Timelapse als communicatiemiddel richting omgeving of kopers.

Aanspreken via: resultaatgericht, nadruk op imago en professioneel bewijs.

UnoDeka

Profiel: MKB-eigenaar of directeur

Functie: Eigenaar of directeur van een bedrijf met 5-50 medewerkers.

Situatie: - Groeit qua omzet maar loopt vast op handmatige processen. - Heeft geen eigen IT-afdeling. - Ziet kansen in automatisering maar weet niet waar te beginnen.

Drijfveren: - Meer doen met hetzelfde team. - Minder tijd kwijt aan repetitief werk. - Grip op processen zonder afhankelijkheid van losse tools.

Pijnpunten: - Handmatig overzetten van data tussen systemen. - Opvolging van offertes, leads of taken gaat verloren. - Medewerkers die tijd kwijt zijn aan werk dat geautomatiseerd kan worden.

Aanspreken via: praktisch, direct, focus op tijdwinst en rust.

Profiel: Operationeel manager

Functie: Operationeel manager of teamleider binnen een groeiend bedrijf.

Situatie: - Verantwoordelijk voor dagelijkse uitvoering en teamcoördinatie. - Werkt met meerdere tools die niet goed op elkaar aansluiten. - Wil processen stroomlijnen zonder grote implementatietrajecten.

Drijfveren: - Minder frictie in dagelijkse werkprocessen. - Duidelijk overzicht van wat er loopt en wat er vastloopt. - Snelle implementatie zonder IT-afhankelijkheid.

Agency / Studios

Profiel: Marketing- of communicatieverantwoordelijke

Functie: TODO — Vul aan op basis van huidige klantervaringen.

Situatie: TODO

Drijfveren: TODO