Marketingprincipes Martens Media
Doel: Vastleggen van de psychologische en strategische principes die de basis vormen voor marketing en communicatie bij Martens Media, Virtual Visit en UnoDeka.
Wanneer gebruiken: Bij het schrijven van salesteksten, campagnes, offertes, landingspagina's en productpresentaties.
Eigenaar: Marketing
Reviewritme: Jaarlijks
Kerngedachte
Geldbeslissingen lijken logisch, maar zijn grotendeels psychologisch. Mensen kopen niet puur op prijs — ze kopen op gevoel, vertrouwen, timing, presentatie, risicovermindering en waardeperceptie.
Goede marketing gaat niet alleen over wat je aanbiedt, maar over hoe iemand jouw aanbod ervaart.
De waarde-formule
Voor elk product, dienst of voordeel geldt:
functie -> voordeel -> gevoel -> bewijs
Voorbeelden:
| Functie | Voordeel | Gevoel | Bewijs |
|---|---|---|---|
| Livestreamcamera op de bouwplaats | Altijd zicht op je project | Controle, zonder steeds ter plaatse te zijn | Live meekijken, updates delen, voortgang vastleggen |
| AI-workflow voor terugkerende taken | Minder handmatig werk | Rust en tijdwinst | Taken automatisch verwerken en opvolgen |
| Timelapse van een bouwproject | Visueel overzicht van de volledige bouwtijd | Trots, bewijs, verhaal | Eén video vat maanden samen |
| Automatisering via UnoDeka | Processen lopen zonder handmatige sturing | Grip zonder last | Minder fouten, sneller resultaat |
Vijf marketingprincipes
1. Framing effect
Hoe je iets presenteert, bepaalt hoe het voelt. Hetzelfde feit kan als duur of voordelig overkomen, afhankelijk van de formulering.
Toepassen: - Niet: "De jaarabonnement kost 3.600 euro." - Wel: "Voor minder dan 10 euro per dag heb je continu zicht op je project." - Niet: "Onze implementatie kost 5.000 euro." - Wel: "Een eenmalige investering die maandelijks uren bespaart."
2. Betaalbaarheidsillusie
Mensen kopen geen groot bedrag, ze kopen grip en behapbaarheid. Grote bedragen voelen lichter wanneer ze worden vertaald naar dagelijkse of maandelijkse waarde.
Toepassen: - Toon prijzen per maand of per dag waar logisch. - Vergelijk de investering met de kosten van het alternatief (bijv. een medewerker ter plaatse sturen, handmatig werk, foutkosten).
3. Anchoring bias
Het eerste bedrag of pakket dat iemand ziet, wordt het referentiepunt. Alles daarna wordt relatief daartegen gemeten.
Toepassen: - Begin offertes en pakketten met de meest uitgebreide optie. - Gebruik drielaagse pakketten: uitgebreid, standaard, instap — in die volgorde. - Noem het duurdere referentiekader vóór je de eigen prijs noemt.
4. De kracht van gratis
Gratis verlaagt de drempel om ja te zeggen. Het is niet vrijblijvend, het is het begin van een relatie.
Toepassen: - Virtual Visit: gratis scan of locatiecheck voor nieuwe leads. - UnoDeka: gratis procesanalyse of intakegesprek. - Agency/Studios: gratis oriëntatiegesprek of korte review van bestaand materiaal.
5. Loss aversion
Mensen willen verlies voorkomen sterker dan dat ze winst willen maken. Benoem ook wat het kost om niets te doen.
Toepassen: - "Elke week zonder cameraregistratie is informatie die je nooit terugkrijgt." - "Handmatig opvolgen kost gemiddeld X uur per week — dat is tijd die je niet investeert in groei." - "Zonder visueel bewijs is een claim achteraf moeilijk te onderbouwen."
Toepassing per merk
Virtual Visit
- Kernvoordeel: altijd zicht, altijd bewijs, altijd terug te kijken.
- Doelgroep: projectleiders, directie bouwbedrijven, projectontwikkelaars.
- Framing: controle, rust, professioneel imago.
- Loss aversion: "Wat mist u nu op uw bouwplaats?"
UnoDeka
- Kernvoordeel: minder handmatig werk, meer grip, snellere uitvoering.
- Doelgroep: MKB-eigenaren, operationele teams, groeiende organisaties.
- Framing: tijdwinst, rust, schaalbaar werken.
- Loss aversion: "Hoeveel uur verdwijnt er wekelijks in taken die geautomatiseerd kunnen worden?"
Agency / Studios
- Kernvoordeel: professionele uitstraling, consistent verhaal, converterend materiaal.
- Doelgroep: TODO
- Framing: vertrouwen, kwaliteit, onderscheid.